1.????? 如何區(qū)分管理質(zhì)量和控制質(zhì)量？
管理質(zhì)量：Do something to improve quality. 例如：采用先進的設計方法來提升設計質(zhì)量，通過質(zhì)量審計來提升產(chǎn)品和過程質(zhì)量。
控制質(zhì)量：Check and test to find out issues of quality.
案例：兩個程序員，甲和乙，甲正采用某種先進高級的預研來寫代碼(管理質(zhì)量過程)，寫出來后，乙?guī)兔z查代碼是否有問題(控制質(zhì)量過程)，乙發(fā)現(xiàn)了一個Bug(控制質(zhì)量過程), 甲找出了原因并解決了這個Bug(管理質(zhì)量過程)
2.????? 如何區(qū)分風險應對選擇
沒有get到這個問題想問什么
再次說明一下風險套路題。
順序：
①??? 風險識別，更新風險登記冊
②??? 風險分析：定性+定量(不是必須的)
③??? 規(guī)劃風險應對，創(chuàng)建風險應對措施(增加應急儲備和管理儲備)
④??? 監(jiān)督風險：識別到已經(jīng)登記的風險有發(fā)生的跡象，則直接進入到⑤實施風險應對
????????? 若識別到好像有新情況出現(xiàn)，則重新①②③④
?3.????? 如何區(qū)分團隊建設
建設團隊和管理團隊都在執(zhí)行過程組。
建設團隊側重于改進整個團隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)，避免1+1<2，要實現(xiàn)1+1>2
管理團隊側重于跟蹤員工的個人表現(xiàn)，提供反饋，避免1<1，要實現(xiàn)1>1
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4. 如何判斷變更的時候，是先分析還是先提交變更請求
相關方提出的變更(例如：客戶)，先讓對方提交正式的書面變更申請
項目經(jīng)理自己發(fā)起和主導的變更，先進行分析，再提交變更申請。
原因：項目經(jīng)理自己發(fā)起和主導的變更，先不進行原因和影響分析，就提交申請，后續(xù)就是項目發(fā)起人審批了。若原因和影響都未知，就流到下一級審批，項目發(fā)起人如何看待項目經(jīng)理呢？
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5.????? 識別問題后是先記錄還是先分析？
先記錄后，再進行根分。Note：在問題套路題選項設計時，不一定有記錄這個選項。沒有記錄這個選項，就看分析選項。即使有記錄這個選項，也要看后半句是否合適。模擬1里面，有一個選項：先記錄到問題日志里面，然后上報給項目發(fā)起人。這個選項的后半句不合適。
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6.????? 如果活動有提前量，計算最短路徑時要減掉提前量嗎？
不叫最短路徑，應該是關鍵路徑。
在計算關鍵路上時，若關鍵路徑上的活動有提前量，需要減掉提前量。
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7.????? 如何識別是問題套路還是變更套路？
問題套路：項目中有發(fā)生不合適的事項，對項目造成了影響。4個選項設計也是：1(定位問題和分析問題)+3(對策)
變更套路：項目中有提到發(fā)生了和項目管理計劃(10大知識領域)有沖突的事項，需要走變更管理過程來解決該事項。
一些考題是把這兩種整合在一起來考。具體情況具體分析。若選項當中沒有明顯的定位問題和分析問題的，應該把提交變更申請看作是定位和分析問題。
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8.????? 風險是先定性分析還是定量分析
先定性分析，然后再定量分析。且定量分析不是必須的。
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9.????? 采購合同種類怎么區(qū)分？
考題的幾個套路如下：
(1)??? 范圍固定，希望轉嫁成本變動壓力：總價合同
(2)??? 范圍不定：成本補償合同
(3)??? 外部聘用專家人力：工料合同
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10.?? 如何區(qū)分該用因果圖還是根本原因分析？
因果圖：又叫魚骨圖，石川圖。將已知的原因信息進行分解和歸類，識別出主要原因或者根本原因。通過這種形象的方式，把根本原因形象的呈現(xiàn)出來，重在呈現(xiàn)。
根本原因分析：
見如下PBMOK的定義。根本原因分析先于因果圖。根本原因分析先找到可能的根本原因，然后再通過因果圖進行呈現(xiàn)。
?11.?? 如何區(qū)分要用套路回答還是看題目關鍵詞回答？
à使用套路來解題的前提是讀懂題干的意思。抓住題干的關鍵詞有利于快速讀懂題干的意思。需要有較好的閱讀理解能力和習題練習量才能達到get到題干的意思。
12.?風險登記冊和問題日志區(qū)分？怎樣錄入？
à風險登記冊用來登記識別的風險及風險管理過程的結果。
問題日志用來記錄發(fā)生的問題。
筆記錄或者電子設備記錄都可以，取決于各個組織的情況，只要達到記錄的目的就可以。
13.?相關方登記冊，相關方參與計劃，溝通管理計劃內(nèi)里，應包含相關方哪些信息？
à相關方登記冊：
相關方參與計劃：
溝通管理計劃
14.?識別風險和定性風險分析工具與技術怎么區(qū)別
à
識別風險的工具與技術(發(fā)現(xiàn)風險)： ??????????????定性風險分析的工具與技術(分析風險)：
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15.?wbs與wbs詞典區(qū)分
àWBS
WBS詞典
16.?如何區(qū)分更新風險登記冊還是提交變更？
à這兩種題的題干表達的意思有所側重。前者側重于識別了新的風險，后者側重于發(fā)生了影響項目管理計劃的事項，需要走變更管理流程來處理這個事項(吸收或者拒絕)。具體要看題目來區(qū)分。
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17.?沖突管理中的妥協(xié)緩和回避合作在題目中的關鍵詞
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緩和：例如：發(fā)現(xiàn)雙方的優(yōu)點，談論共同的感興趣話題。緩和考得比較多，展現(xiàn)PM的情商。
妥協(xié)：例如：大家各讓一步，例如測試時各測一部分
回避：例如：對當前的沖突置之不理，推遲或者推給他人來解決
18.?EMV是包括成本的嗎？
19.?何時該上報無法準確判斷
à當發(fā)生天災人禍，如地震、政治事件等超越項目經(jīng)理職權范圍的事情，這些事情影響了項目管理計劃，應選擇上報。
20.?應用趨勢分析或偏差分析的場景，選項同時出現(xiàn)易混淆
à趨勢看未來(看題干是否有表達預測未來的意思)，偏差是看現(xiàn)在(目前的項目情況)。
偏差分析是趨勢分析的前提。
21.?項目驗收與收尾關系
à可以這么理解其關系：項目驗收發(fā)生在確認范圍過程。項目驗收完成后，進入收尾階段。
但在收尾階段需要再次確認項目已經(jīng)完成項目發(fā)起人或者客戶的驗收。
22.?項目溝通管理系統(tǒng)和溝通管理計劃如何區(qū)分？
à溝通管理計劃是一份計劃文檔，How to do communincation，強調(diào)方法屬性。
項目溝通管理系統(tǒng)，是指一個工具，是用來進行項目溝通管理的工具，強調(diào)工具屬性。
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24.?什么時候看風險登記冊什么時候看風險管理計劃
à風險登記冊記錄是具體的風險清單、風險分析結果，風險應對計劃。
風險管理計劃是指導性的高層級文件，怎么來進行風險管理。
風險管理計劃：
à風險登記冊
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25.?檢查和審計的區(qū)別
à檢查是控制質(zhì)量的工具和技術，質(zhì)量審計是管理質(zhì)量的工具和技術。
檢查的主要對象是項目的可交付成果。而審計是對整個項目活動過程。
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26.?決策網(wǎng)分析，決策樹分析，決策分析的區(qū)別
à決策網(wǎng)分析：在PMBOK第6版未出現(xiàn)決策網(wǎng)分析這個名詞
決策：有投票和多標準決策分析
投票我們都能理解。
多標準決策分析，我們也是很容易理解的。從多個維度，并給每個維度賦予相應的權重來進行評級或者打分，最后獲得一個綜合的分數(shù)。其作為多個知識領域的工具與技術。
決策樹分析：作為定量風險分析的工具和技術，在多個備選方案中通過，選擇一個最佳方案。
