1. 用于構(gòu)建一個關(guān)鍵項目組件的設(shè)備所報的成本超過了預(yù)算金額和應(yīng)急儲備，但是，由于記錄該風(fēng)險并執(zhí)行了風(fēng)險應(yīng)對措施，因此該組件已成功構(gòu)建。項目經(jīng)理應(yīng)該更新什么?
A.經(jīng)驗教訓(xùn)登記冊
B.風(fēng)險登記冊
C.問題日志
D.假設(shè)日志
答案: B
分值:1分
解析：過程組：執(zhí)行過程組；知識領(lǐng)域：項目風(fēng)險管理-實施風(fēng)險應(yīng)對；考點：實施風(fēng)險應(yīng)對的輸出；題干：所報的成本超過了預(yù)算金額和應(yīng)急儲備à涉及到商定措施的變更。應(yīng)記錄在風(fēng)險登記冊中，AC是強干擾項；PMBOK452頁，可能需要更新風(fēng)險登記冊，反映開展本過程所導(dǎo)致的對單個項目風(fēng)險的已商定應(yīng)對措施的任何變更。
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2. 項目團(tuán)隊成員來自于多個部門，并將處理項目和運營活動，任務(wù)和資源均已確定。若要確保資源，項目經(jīng)理應(yīng)做什么?
A.要求職能經(jīng)理為項目提供可用資源。
B.與職能經(jīng)理協(xié)商項目的資源和角色。
C.聯(lián)系資源，溝通任務(wù)，并與職能經(jīng)理確認(rèn)。
D.將資源需求發(fā)送給發(fā)起人以與職能經(jīng)理協(xié)商。
答案: B
分值:1分
解析：考點：項目經(jīng)理的角色-項目經(jīng)理和職能經(jīng)理合作；PM應(yīng)采用協(xié)商的方式，來獲得項目所需資源
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3. 完成最后一次沖刺后，一個敏捷團(tuán)隊正在開展項目收尾可交付成果。項目管理辦公室(PMO)要求提供項目開經(jīng)驗教訓(xùn)會議的日期。項目經(jīng)理下一步應(yīng)該做什么?
A.通知PMO,敏捷項目不需要經(jīng)驗教訓(xùn)。
B.與Scrum主管和產(chǎn)品負(fù)責(zé)人會晤，以討論經(jīng)驗教訓(xùn)。
C.請PMO為Scrum團(tuán)隊安排一經(jīng)驗教訓(xùn)研討會。
D.使用最后一次回顧會議來收集經(jīng)驗教訓(xùn)。
答案: D
分值:1分
解析：考點：敏捷-回顧會議；敏捷中回顧會議，即項目經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)會議
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4. 項目發(fā)起人對項目進(jìn)行審查并對一些項目風(fēng)險提出質(zhì)疑，項目發(fā)起人要求項目經(jīng)理分析這些風(fēng)險對項目總體目標(biāo)的影響。項目經(jīng)理應(yīng)該執(zhí)行下列哪一項?
A.定量和定性風(fēng)險分析
B.假設(shè)條件和制約因素分析
C.優(yōu)勢，劣勢、機(jī)會與威脅(SWOT)分析
D.核對單分析
答案: A
分值:1分
解析：過程組：規(guī)劃過程組；知識領(lǐng)域：項目風(fēng)險管理；考點：定量和定性風(fēng)險分析；PMBOK428頁，實施定量風(fēng)險分析是就已識別的單個項目風(fēng)險和不確定性的其他來源對整體項目目標(biāo)的影響進(jìn)行定量分析的過程。
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5. 由于存在一個已識別到的風(fēng)險，項目將延遲一個月，若要把項目拉回正軌，項目經(jīng)理應(yīng)該做什么?
A.要求管理層提供服務(wù)資源。
B.鼓勵項目團(tuán)隊快速跟進(jìn)項目。
C.要求發(fā)起人修訂項目時間表。
D.讓相關(guān)方參與實施風(fēng)險應(yīng)對計劃。
答案: D
分值:1分
解析：過程組：執(zhí)行過程組；知識領(lǐng)域：項目風(fēng)險管理；考點：實施風(fēng)險應(yīng)對；題干：由于存在一個已識別到的風(fēng)險 --》已經(jīng)識別的風(fēng)險，實施風(fēng)險應(yīng)對措施
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6.在項目開始時，一位相關(guān)方通知項目經(jīng)理他們將缺席多次項目會議，項目經(jīng)理首先應(yīng)該做什么？
A.識別一位替代相關(guān)方在該相關(guān)方缺席時參加會議。
B.通過映射他們的權(quán)力和影響力來分析相關(guān)方
C.監(jiān)控該相關(guān)方，并在會議之前請求提供信息。
D.堅持要求讓該相關(guān)方參加所有會議以避免開創(chuàng)先例。
答案: B
分值:1分
解析：考點：結(jié)構(gòu)化的問題解決過程；B：先定義和分析問題；ACD：均是解決方案 (先不管方案對錯)；PMBOK295頁，結(jié)構(gòu)化的問題解決過程:先定義問題，識別根本原因；定義問題;識別根本原因;生成可能的解決方案;選擇最佳解決方案;執(zhí)行解決方案;驗證解決方案的有效性。
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7. 項目經(jīng)理正在領(lǐng)導(dǎo)一個正在努力協(xié)作的多元文化團(tuán)隊。項目經(jīng)理一開始將此視為團(tuán)隊建設(shè)的典型震蕩階段。但團(tuán)隊未能成功通過該階段。結(jié)果，項目開始落后于進(jìn)度。項目經(jīng)理在第一次發(fā)現(xiàn)這個問題時應(yīng)該做什么?
A.命令團(tuán)隊成員將他們的分歧放在一邊，努力實現(xiàn)共同的項目目標(biāo)
B.讓團(tuán)隊成員放心，一旦他們彼此熟悉，沖突便會減少
C.召開團(tuán)隊討論和會議，以處理不同文化的做法和溝通風(fēng)格
D.確定哪些團(tuán)隊成員造成沖突，并采用循序漸進(jìn)的紀(jì)律處分措施
答案: C
分值:1分
解析：過程組：執(zhí)行過程組；知識領(lǐng)域：項目資源管理-團(tuán)隊建設(shè)；考點：人際關(guān)系與團(tuán)隊技能-文化、習(xí)俗、溝通方法
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8.項目經(jīng)理提供項目范圍說明書，但客戶希望修改進(jìn)程，這將顯著變更范圍，項目經(jīng)理首先應(yīng)該做什么?
A.變更范圍以符合新規(guī)范
B.遵循初始規(guī)范中定義的范圍
C.提交一項變更清求，以適應(yīng)新進(jìn)度
D.更新預(yù)算以考慮新規(guī)范
答案: D
分值:1分
解析：過程組：監(jiān)控過程組；知識領(lǐng)域：項目整合管理-實施整體變更控制；考點：遵循變更管理過程
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9. 兩個項目團(tuán)隊成員A和B對檢查某個供應(yīng)商工作質(zhì)量的頻率產(chǎn)生爭論。由于該供應(yīng)商在過去四年中均交付了高質(zhì)量的產(chǎn)品，因此團(tuán)隊成員A希望減少質(zhì)量檢查的頻率。團(tuán)隊成員B不同意并希望采取更為保守的方法。項目經(jīng)理應(yīng)該做什么?
A.要求團(tuán)隊成員A發(fā)起包含相關(guān)數(shù)據(jù)的變更請求。
B.提示團(tuán)隊成員A遵循批準(zhǔn)的質(zhì)量管理計劃。
C.讓質(zhì)量經(jīng)理審查相關(guān)數(shù)據(jù)以決定如何繼續(xù)。
D.提示團(tuán)隊成員B接受團(tuán)隊成員A的建議。
答案: A
分值:1分
解析；過程組：監(jiān)控過程組；知識領(lǐng)域：項目整合管理-實施整體變更控制；考點：遵循變更管理過程；題干中：由于該供應(yīng)商在過去四年中均交付了高質(zhì)量的產(chǎn)品，因此團(tuán)隊成員A希望減少質(zhì)量檢查的頻率à由此確認(rèn)A的題意更加合理。有過去4年的高質(zhì)量交付經(jīng)歷。
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10.項目經(jīng)理正在一個職能型組織中管理一個項目，一位關(guān)鍵相關(guān)方請求進(jìn)行一項高影響變更，這將使可交付成果的成本增加50%，變更控制委員會(CCB)尚未成立，但是，項目經(jīng)理仍然啟動變更控制過程，由誰負(fù)責(zé)批準(zhǔn)該變更?
A.項目團(tuán)隊和關(guān)鍵相關(guān)方
B.項目發(fā)起人和職能經(jīng)理
C.項目經(jīng)理和職能經(jīng)理
D.項目經(jīng)理和項目團(tuán)隊
答案: B
分值:1分
解析：考點：項目發(fā)起人和職能經(jīng)理在項目中的角色；題干：項目經(jīng)理正在一個職能型組織中管理一個項目à職能型的組織中，項目管理的權(quán)限在職能經(jīng)理手頭。項目經(jīng)理是兼職，且其角色是協(xié)調(diào)員。PMBOK47頁